MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Product Ownership & Strategy (Quản lý sản phẩm và chiến lược):
- Chịu trách nhiệm toàn bộ trải nghiệm người dùng (user experience) của product line được phân công.
- Xây dựng product vision và roadmap dài hạn.
- Phát triển và duy trì các nguyên tắc thiết kế sản phẩm (product design principles).
- Đảm bảo tính nhất quán trong thiết kế của sản phẩm (design consistency).
2. Research & Discovery (Nghiên cứu và khám phá):
- Thực hiện nghiên cứu chuyên sâu về người dùng (user research) trong lĩnh vực phụ trách.
- Phân tích đối thủ cạnh tranh (competitor analysis) và các xu hướng thị trường (market trends).
- Xác định các vấn đề (pain points) và cơ hội cải tiến (opportunities).
- Phát triển user personas và journey maps cụ thể cho sản phẩm.
3. Design Process & Execution (Quy trình thiết kế và triển khai):
- Thiết kế toàn bộ luồng người dùng (end-to-end user flows).
- Phát triển wireframes và prototypes.
- Tạo các thiết kế có độ chi tiết cao (high-fidelity designs).
- Xây dựng và duy trì component library cho product line.
4. Measurement & Optimization (Đo lường và tối ưu hóa):
- Thiết lập và theo dõi các chỉ số thiết kế (design metrics).
- Thực hiện A/B testing để kiểm tra hiệu quả thiết kế.
- Phân tích hành vi người dùng (user behavior) và phản hồi (feedback).
- Liên tục tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (user experience optimization).
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
1. Trình độ học vấn/Chứng chỉ
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành.
- Adobe Certified Professional (ACP).
- NN/g UX Certification (Nielsen Norman Group).
- Figma Certified Professional.
- UX Research and Analytics (IDF),
2. Kinh nghiệm làm việc
- 3-5 năm kinh nghiệm thiết kế sản phẩm số (digital product design).
3. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng
3.1. Kỹ năng chuyên môn:
- Kỹ năng thực hiện user research, usability testing và thu thập VOC.
- Thành thạo trong việc thiết kế luồng trải nghiệm end-to-end và xây dựng user flows.
- Prototyping Tools: Sử dụng thành thạo các công cụ thiết kế như Figma, Whimsical, Figjam.
- UI Design: Kỹ năng thiết kế UI chi tiết, đảm bảo tính thẩm mỹ và usability.
- Design Systems: Hiểu biết và kinh nghiệm tuân thủ và phát triển design systems.
3.2. Kỹ năng theo ngành:
- Securities & Trading (Chứng khoán & giao dịch):
- Kinh nghiệm thiết kế trading platforms.
- Hiểu biết sâu về thị trường chứng khoán (stock market).
- Kinh nghiệm làm việc với real-time data visualization.
- Hiểu rõ các yêu cầu tuân thủ tài chính (financial compliance requirements).
- Insurance (Bảo hiểm):
- Kinh nghiệm thiết kế các sản phẩm insurtech.
- Hiểu biết về quy trình bảo hiểm (insurance processes).
- Kinh nghiệm thiết kế các biểu mẫu phức tạp (complex forms).
- Nắm rõ các quy định bảo hiểm (insurance regulations).
- Health & Wellness (Sức khỏe & chăm sóc cá nhân):
- Kinh nghiệm thiết kế ứng dụng healthcare apps.
- Hiểu biết về dịch vụ y tế từ xa (telemedicine).
- Kinh nghiệm làm việc với các tính năng theo dõi sức khỏe (health tracking features).
- Hiểu rõ các quy định về bảo mật dữ liệu y tế (healthcare data privacy).
- Lifestyle & Sustainability (Phong cách sống & bền vững):
- Kinh nghiệm thiết kế marketplace.
- Hiểu biết về tiêu dùng bền vững (sustainable consumption).
- Kinh nghiệm làm việc với các nền tảng cộng đồng (community platforms).
- Quen thuộc với các hệ thống trò chơi hóa (gamification systems).
3.2. Kỹ năng số:
- Digital Product Principles: Áp dụng các nguyên tắc thiết kế sản phẩm số để tối ưu usability và chất lượng sản phẩm.
- AI Integration: Sử dụng hiệu quả các công cụ AI trong nghiên cứu, prototyping và phân tích xu hướng.
3.3. Yêu cầu khác:
- Portfolio thể hiện rõ kinh nghiệm trong lĩnh vực ứng tuyển.
- Khả năng làm việc độc lập cao.
- Kỹ năng quản lý các bên liên quan (stakeholder management) tốt.
4. Năng lực cốt lõi
- Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty (IPAM & 4C).
LỢI ÍCH VÀ QUYỀN LỢI
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
- Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
- Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Tổng thu nhập theo năng lực
- Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
- Xem xét thay đổi thu nhập hàng năm.
3. Chế độ đãi ngộ
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
- Được tham gia đóng bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
4. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
- Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
- Các hoạt động văn hóa, gắn kết đội ngũ, thiện nguyện phong phú, ý nghĩa.
